One Way Cargo
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Asistente de OWC

Gestiona tu envío

Gestiona tu envío de principio a fin

Herramientas de gestión con las que controlas tu carga antes, durante y después del viaje — pre-alertas, seguimiento, pagos en línea y asistencia 24/7.

Las 8 pre-alertas de One Way Cargo

Activa requerimientos sobre tus pedidos antes de que lleguen a tu casillero en Miami. Cada una explicada en un video corto.

1. Alerta Aérea

Ratifica la modalidad aérea de tu envío: rápida, desde 1 libra de carga.

2. Alerta Marítima

Asigna tu carga de mayor volumen a la modalidad marítima, por pie cúbico.

3. Alerta de Reempaque

Unifica varios paquetes en un solo envío compacto por $5. Tus trackings esperan sin costo hasta reunir el último.

4. Alerta de Compactación

Elimina el exceso volumétrico de tu carga y paga menos volumen.

5. Alerta de Verificación

Verifica y valida el contenido de tus paquetes antes del despacho.

6. Alerta de Cotización

Cotiza el costo de tu envío antes de decidir la modalidad.

7. Alerta Hold

Retén tus paquetes y acumula carga durante 3 días hábiles sin costo.

8. Alerta de Cambio de Destino

Cambia la ciudad o sede de entrega de tu envío antes del despacho.

Toda pre-alerta se considera en la gestión solo si se emite antes de la recepción de tu carga en Miami.

Estas alertas forman parte de nuestros servicios de gestión de envío. Ver todos los servicios →

Seguimiento punto a punto

Cada etapa de tu carga, con fecha, hora y tiempo estimado, desde tu OneWayID.

1

Recibido en Miami

Registrado en tu casillero

2

Asignado a salida

Aérea o marítima semanal

3

En tránsito

Rumbo a Venezuela

4

En proceso de aduana

Gestión de importación

5

En sede destino

Listo para retiro o reparto

6

Entregado

En tu puerta o en sede

Valida el pago de tu envío en línea

Reporta y valida tus pagos directamente desde tu OneWayID, en el momento que quieras y sin esperar a un operador: tu pago queda asociado a tu envío y tu carga sigue su curso sin fricción.

Inicia sesión en tu OneWayID →

ONE — asistencia automatizada 24/7

Nuestro asistente virtual ONE responde en lenguaje natural por WhatsApp a cualquier hora: tarifas, estatus de tu carga, pre-alertas y más — y te transfiere con nuestro equipo cuando lo necesitas.